團(tuán)隊(duì)管理課程體系
團(tuán)隊(duì)帶“新人”帶新人的4個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題1.問(wèn)題1：新人有沒(méi)有工作能力？2.問(wèn)題2：我們組建團(tuán)隊(duì)是要能力嗎？3.問(wèn)題3：怎樣考核新人的工作意愿？4.問(wèn)題4：對(duì)于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做？帶新人的3大步驟和3個(gè)階段1.建立私人感情2.進(jìn)行職位管理3.確認(rèn)管理角色帶新人的2個(gè)原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn)1.帶新人的2個(gè)原則2.新人融入團(tuán)隊(duì)3個(gè)階段3.穩(wěn)定人心的3項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4
講師：康旭 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的難點(diǎn)一、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的難點(diǎn)：1、業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性大，難于管理2、業(yè)務(wù)人員口頭能力強(qiáng)，文案功底差，報(bào)表管理難度大3、業(yè)務(wù)人員習(xí)慣于散漫，紀(jì)律性差4、由于銷售獎(jiǎng)勵(lì)以金錢為主，形成業(yè)務(wù)人員一切向錢看，目光短淺5、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)難度大6、市場(chǎng)部人員文案過(guò)虛，實(shí)戰(zhàn)能力差7、市場(chǎng)部過(guò)于依賴廣告公司（外協(xié)單位），自己的策劃能力減退8、人力資源部對(duì)營(yíng)銷部的特點(diǎn)掌握
講師：王文良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.金牌銷售經(jīng)理應(yīng)扮演什么樣的角色 2.金牌銷售經(jīng)理如何招聘與組建金牌銷售團(tuán)隊(duì) 3.金牌銷售經(jīng)理如何指導(dǎo)與訓(xùn)練 4.金牌銷售經(jīng)理如何檢測(cè)訓(xùn)練成效 5.金牌銷售經(jīng)理如何制訂銷售計(jì)劃 6.金牌銷售經(jīng)理如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員 7.金牌銷售經(jīng)理如何正確領(lǐng)導(dǎo)模式 8.金牌銷售經(jīng)理如何提升員工的自我價(jià)值 9.金牌銷售經(jīng)理如何做到有效的獎(jiǎng)勵(lì)與報(bào)酬 10.金
講師：劉炎 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱/要點(diǎn)：一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析DISC性格解析我是什么樣的人？——自我測(cè)試認(rèn)識(shí)自己個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)下屬眼里的自己是什么樣子？——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何判斷下屬的個(gè)性特征？如何管理不同性格的下屬？——溝通和激勵(lì)要點(diǎn)二、察言觀色與高效溝通看圖讀情小測(cè)驗(yàn)——測(cè)試你的感知能力快速解讀各種肢體語(yǔ)言快速解讀各種類語(yǔ)言小測(cè)驗(yàn)——你能聽(tīng)出“謊言”嗎？你是左
講師：江磊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
★案例：團(tuán)隊(duì)銷售力不佳的幾個(gè)原因 ★關(guān)于銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 ----銷售執(zhí)行力必須得建立在對(duì)“執(zhí)行的事件----銷售”有深入了解后，才能設(shè)定合理的銷售目標(biāo)和有激勵(lì)性的愿景，然后發(fā)掘合適的銷售人才，并激發(fā)意愿,培養(yǎng)銷售能力……. ★銷售心理與行為分析 ★買賣的核心要素 ★銷售型態(tài)解析 ⊙以顧客為中心與顧客的中心 ⊙銷售型態(tài)選擇模型 ⊙案例研
講師：陳安之 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
節(jié)、銷售團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀問(wèn)題及分析1、銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力與責(zé)任？2、銷售團(tuán)隊(duì)人員的能力與素質(zhì)？3、銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增還是下滑？4、銷售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)速度快與慢？5、銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力強(qiáng)還是弱？第二節(jié)、卓越領(lǐng)袖的五大指導(dǎo)思想1、領(lǐng)袖的境界2、領(lǐng)袖的格局3、領(lǐng)袖的眼光4、領(lǐng)袖的語(yǔ)言5、領(lǐng)袖的行為第三節(jié) 銷售團(tuán)隊(duì)招人、育人、用人、留人的秘密1、銷售團(tuán)隊(duì)人員的招聘2、銷售團(tuán)隊(duì)人員
講師：劉炎 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程導(dǎo)入模塊：1、互動(dòng)規(guī)則的引導(dǎo)，讓成員進(jìn)入學(xué)習(xí)與討論的狀態(tài)。2、我們是誰(shuí)？角色引導(dǎo)，激發(fā)成員成長(zhǎng)欲望與興趣。團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)知模塊：1、你所理解的團(tuán)隊(duì)是什么？團(tuán)隊(duì)的定義和概念；2、何謂“管理”？管什么？理什么？3、互動(dòng)：高效團(tuán)隊(duì)包含哪些必要元素？4、管理者是誰(shuí)？正確的自我5、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與管理：1）.可預(yù)知的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段；2）.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理的階段性轉(zhuǎn)變；3）.不同
講師：季佩楓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分、正本清源說(shuō)管理：管理者的職責(zé)與角色n管理者的角色n管理者的工具n組織乘數(shù)作用n組織三階層的變化n組織三階層的互動(dòng)n象棋中的管理啟示第二部分、身臨其境做管理：狀況演練與教戰(zhàn)守策講解n1洞、如何面對(duì)下屬的耳語(yǔ)是非？---糾正下屬的問(wèn)題行為n2洞、如何處理下屬的過(guò)失行為？---利用下屬犯錯(cuò)，采取機(jī)會(huì)教育n3洞、如何對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)？---做個(gè)好教練n4洞、
講師：羅宏偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
(一)關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本問(wèn)題1、團(tuán)隊(duì)與組織的基本概念與使命？2、認(rèn)清障礙效率與執(zhí)行的組織病癥？3、在現(xiàn)代組織中為何要?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)？1）團(tuán)隊(duì)在組織中是如何運(yùn)作2）團(tuán)隊(duì)是以什么方式介入組織管理？4、如何實(shí)施“共享式管理”與“超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”(二)王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大要點(diǎn)、十大標(biāo)準(zhǔn)1、“聯(lián)合”1）聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)2）反應(yīng)敏銳3）支持性人際關(guān)系4）施展才華2、“創(chuàng)造”1）包容與鼓勵(lì)2）
講師：李廣偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
“心”管理--團(tuán)隊(duì)管理技能工作坊 課時(shí)：12H
導(dǎo)入：重新認(rèn)識(shí)管理1、人很多，但適合的下屬難找2、是直接招聘還是自行培養(yǎng)？3、銷售人員說(shuō)的是真實(shí)理由還是假的借口？4、員工滿意度重要還是業(yè)績(jī)達(dá)成重要？5、業(yè)績(jī)好的員工可不可以管松點(diǎn)？6、位子就那幾個(gè)，上不了的老銷售如何安撫？模塊一：管事一、管理從目標(biāo)開(kāi)始1、案例討論：物品分類公司2、目標(biāo)與目的的區(qū)分及相互影響3、目標(biāo)的作用4、什么是好的目標(biāo)？（SMART原則
講師：朱曉剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱■單元一營(yíng)銷破譯與思維模式訓(xùn)練（一）營(yíng)銷是市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力1.1企業(yè)的三種形態(tài)1.2市場(chǎng)主導(dǎo)型企業(yè)：營(yíng)銷至上1.3產(chǎn)品主導(dǎo)型企業(yè)：只可仰望1.4資源主導(dǎo)型企業(yè)：資源提供方至上案例：蘋果公司與銀行業(yè)（二）書(shū)本上學(xué)不到的營(yíng)銷理念2.1營(yíng)銷與商業(yè)模式2.2營(yíng)銷與產(chǎn)品研發(fā)2.3營(yíng)銷與“騙子”2.4企業(yè)老板大部分都是營(yíng)銷出身2.5企業(yè)從來(lái)不會(huì)標(biāo)榜“營(yíng)
講師：莊志敏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自我認(rèn)知 研討、測(cè)試，了解“業(yè)務(wù)能手”與“領(lǐng)導(dǎo)者”的區(qū)別，以及自身風(fēng)格、方式的特征與影響因素，明確領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確做出自我認(rèn)知和改善領(lǐng)導(dǎo)方式的重要性?！ 皹I(yè)務(wù)能手”與“領(lǐng)導(dǎo)者” 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力與威望 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與方式 二、群體合作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 富有競(jìng)爭(zhēng)意味的群體決策案例的研討和交流，了解群體發(fā)展的一般規(guī)律、沖突的風(fēng)險(xiǎn)及積極意義，明確各成員貢獻(xiàn)智
講師：陳冰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
什么樣的隊(duì)伍才是團(tuán)隊(duì)？ 高效團(tuán)隊(duì)的特征要素 研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的重要性 研發(fā)團(tuán)隊(duì)組織和成員特點(diǎn) 研發(fā)團(tuán)隊(duì)提升障礙 討論、分享：看錄像片段后討論—研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員基本技能、團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、成員錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及處理； 二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與特征 團(tuán)隊(duì)個(gè)體行為基礎(chǔ)（1.人性的假設(shè)；2.人口特征） 團(tuán)隊(duì)群體行為基礎(chǔ) 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征以及管理要點(diǎn) 機(jī)械化的組織
講師：李斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程開(kāi)場(chǎng)前奏:1.課程開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)——勾肩搭背游戲游戲2.營(yíng)銷管理課程背景說(shuō)明3.企業(yè)管理的發(fā)展4.學(xué)習(xí)的5個(gè)步驟5.你真的了解自己和下屬嗎？章銷售團(tuán)隊(duì)管理的概念1.銷售管理的角色與作用2.銷售管理者的基本概念3.銷售干部管理的誤區(qū)4.分組團(tuán)隊(duì)建設(shè)5.管理方式的發(fā)展趨勢(shì)6.如何從制度管理發(fā)展到文化管理7.標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化軍事化8.如何做到鐵的紀(jì)律和親情般的關(guān)愛(ài)第二章
講師：楊慶嵐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、引子;案例討論（根據(jù)公司的實(shí)際案例研討和分析）二、研發(fā)管理者的角色和定位1.研發(fā)管理者的挑戰(zhàn)2.研發(fā)人員的特點(diǎn)1）.研發(fā)人員智商高、邏輯思維能力強(qiáng)2）.不善溝通，想法隱藏較深3）.…3.研發(fā)人員的素質(zhì)模型4.職業(yè)生涯的雙通道5.管理者的行為動(dòng)機(jī)6.案例和演練：管理者的思維模式三、教練技術(shù)介紹1.什么是教練2.教練的主要工作模式3.教練的主要技能要求4.教
